Van der Veen Keukens en Sanitair,

Aiko Timmer 5,0 12 Apr 2026 Google

The tap on our Quooker broke. We called Van der Veen, and an hour later, a technician arrived with a new replacement tap! We think that's fantastic service!

Evelien 2,0 12 Apr 2026 Google

Poor communication with the company was possible. Our induction cooker was broken, and a new one was installed, but it was crooked, and the sealant was very sloppy and crumbling. When we asked if they could fix it, it took weeks for the operator to do anything and send someone in for an inspection. Finally, months later, after frequently following up on it myself, someone finally fixed it.

Henny Jongsma 1,0 12 Apr 2026 Google

What should have been one of the best things about buying a house turned out to be the number one annoyance. My son was looking for a kitchen, and I always advocate for doing this in my own village, whenever possible. It started off very enthusiastically, with a pleasant conversation and a great design. Then everything went wrong, everything that could go wrong. No delivery or installation on the agreed-upon dates. Wrong countertop delivered. Wrong faucet delivered. A corner cabinet that doesn't open fully. This also applies to one of the drawers. Backsplash tiles not delivered. He ultimately had to pick them up himself. Incorrect power points were provided, resulting in additional plastering costs. Finally, after six months, the kitchen is finished, but the communication was poor and the problem of a zero-resolution solution. Now, my two sons and I are looking for a company that can install a bathroom for all three of us. But you guessed it, that will definitely not be Van der Veen in Oosterwolde!

AE TB 2,0 12 Apr 2026 Google

Those two stars are for the service, which allowed us to borrow an induction hob right away, which was truly fantastic! For a small solution in our kitchen, we contacted vd Veen Kitchens in Oosterwolde. We discussed the design with Johan and gave him a verbal approval. Johan also said he would inquire about something for us. After a week of not hearing anything, we contacted them again, only to find out they'd forgotten about it, but they said they'd get back to us. A few days later, still nothing, and no communication that items had already been ordered (which, as it turned out, was the case), leaving us unsure what to expect. Finally, we wrote a stern email and set an ultimatum: get a written quote, sign it, and get an answer to the one question we still needed to sort out. The response was that Johan immediately canceled the order (which we didn't know had been placed) (fortunately, we could cancel it free of charge) and, of course, we had to return the borrowed induction hob (perfectly logical). What Johan sent by email and even told my husband was unprofessional and perfectly designed to drive customers away. After we apologized for the harsh email and offered to consider continuing to do business with them, as this was simply a miscommunication, we were dismissed, and Van der Veen Kitchens no longer wants to do business with us. I referred to previous reviews because the same thing kept coming up, and Johan felt that we didn't trust them anyway, so it would indeed be better to find another company. Perfectly fine, and good luck with selling 150 kitchens a year.

George Westenbrink 5,0 12 Apr 2026 Google

Not very busy but nice staff that helped me wonderful. Good knowledge and interested in the customer

gerrit koster 8,0 18 Jul 2025 Trustoo

een net en goed gesprek gehad.

Familie Zoetelief 10,0 12 Sep 2024 Trustoo

Wij zijn zeer tevreden over het advies, prijs/kwaliteit en de montage van de keuken.

Arnold Rotteveel 10,0 06 Sep 2024 Trustoo

Keuken netjes op tijd en volgens afspraak geleverd.

Familie Canseco 10,0 05 Sep 2024 Trustoo

Denken goed mee, fijn contact en als er iets niet helemaal gaat zoals zou moeten wordt het direct opgelost! Erg fijn en betrouwbaar adres en zeker aan aanrader!

Familie van den Berg - Marks 10,0 05 Sep 2024 Trustoo

Zeer goede service, denkt heel mooi mee om jou dromen en plannen op een practische manier werkelijk te krijgen.

Maria Leijten 10,0 30 Aug 2024 Trustoo

Vriendelijk, doortastend, professioneel en zonder gedoe.

Lidy van den Berg-Schrama 8,0 29 Aug 2024 Trustoo

alles is perfect geplaatst. Alleen het wachten op alles was teleurstellend. In plaats van de 6 weken werden het 3 maanden

Anneke Betten 10,0 29 Aug 2024 Trustoo

Het was een positieve ervaring. Afspraken werden nagekomen, er was ruimte om naar mijn wensen te luisteren en er is goed werk geleverd. Al met al fijn en positief.

Sietske 10,0 04 Jul 2024 Trustoo

Duidelijk in maken van afspraken en leveren. Montage echt keurig gedaan.

Rob & Simone 8,0 03 Jul 2024 Trustoo

De eigenaar, Johan, is een creatieve geest, vol passie voor zijn vak, maar ook Vera, Willy en Marek zijn heel toegewijd. Dankzij van der Veen hebben wij nu een mooie en comfortabele nieuwe keuken, badkamer, toilet en zo meteen ook nog eens een mooie op maat gemaakte kledingkast. Bovendien hebben zijn ons in contact gebracht met "van Hunen dienstverlening" als onze aannemer voor de hele ruwbouw om dit project gerealiseerd te krijgen. Gaat er een keer iets niet helemaal goed dan is goed overleg mogelijk over alternatieve oplossingen. Kortom wij zijn goed tevreden over deze keuken-, badkamer- en tegelzaak.

Jos en Ineke 10,0 21 Feb 2024 Trustoo

Korte lijnen in het contact, duidelijke afspraken, die worden nagekomen. Prettige sfeer waarbinnen alles mogelijk is !

anoniem 8,0 25 Jan 2024 Trustoo

Alles ging volgens afspraak. De keuken is netjes geplaatst en in de termijn die ingepland was.

Dhr. van der Zwaag 10,0 04 Jan 2024 Trustoo

Goede, snelle hulp! Zorgvuldige adviezen m.b.t. vervanging afstandsbediening Lenoxx wademkap! Top!

Familie Terlingen 10,0 20 Dec 2023 Trustoo

Prima geplaatst, werkt naar behoren.

Familie Koops 8,0 18 Dec 2023 Trustoo

Omdat het beter dan voldoende was!

Familie Koops 8,0 14 Dec 2023 Trustoo

Over het resultaat zijn we erg tevreden . Iets meer aandacht voor verlichting van het geheel en afwerking (spatplint) was achteraf handig geweest. Compliment speciaal voor Marek en de elektricien die uitvond dat de krachtstroomkabel toch onder de vloer door kon.

Robert Dam 8,0 13 Dec 2023 Trustoo

Vaatwasser was kapot gegaan want die was vakkundig gesloopt omdat er een kind op de deur viel.. binnen 10 dagen vakkundig vervangen door de monteur

Mevrouw Lamsma 10,0 13 Dec 2023 Trustoo

Prima vakwerk geleverd