Pieter Willem Resink 2,0 07 Jan 2026 Trustoo

TLDR; DOE HET NIET. Het was een nachtmerrie; slecht werk, 0 communicatie, geen kwaliteitscontrole en ik denk dat de meeste reviews hier nep zijn. Onze renovatie met DRO was dramatisch slecht. Echt alles wat mis kon gaan ging mis. Wij zijn in april 2025 gestart met onze totale renovatie met DRO. Wat een project van 6 weken moest zijn, liep af na 5 maanden omdat we de samenwerking hebben stopgezet. Een greep uit wat er mis ging: * De aanvoerleidingen in de nieuwe badkamer lekten en waren niet eerst getest maar meteen dichtgetegeld, waardoor alles weer open moest. * Deze lekkage liep onze nieuwe meterkast in, waar een koppelstuk is doorgebrand. Ze hebben nooit de elektricien opnieuw gestuurd, dit heb ik zelf moeten regelen. * Ze gebruikten ons (goedkope parkside) gereedschap wanneer nodig en lieten het buiten in de regen liggen. * 2 oezbeekse mannen zijn uiteindelijk ontslagen want die kwamen beschonken op werk aan. De 5 andere mannen die we daarna kregen leverden net zulk slecht werk. We werden onder druk gezet om vroegtijdig te betalen omdat het “anders nog langer ging duren”. Ze kwamen hele weken niet opdagen en als ze dan om 11 uur binnenkwamen moesten we niet zeuren dat dat laat was. * Alles is slecht afgewerkt. Overal scheuren, stucwerk en schilderwerk is lelijk, nieuwe leidingen zijn niet goed weggewerkt. * En misschien nog wel het ergste: ze reageerden vaak helemaal niet en als we wel contact kregen werden we continu aan het lijntje gehouden met beloftes van “we hebben nu onze beste mannen op dit project” en “vanaf nu gaat het echt anders”. allemaal onzin. Ik kan nog wel even doorgaan. Uiteindelijk hebben we het contract opgezegd en heeft DRO wel geholpen het netjes af te ronden met een kleine financiële compensatie. Maar dat neemt de maanden stress en ellende niet weg en bovendien lekt onze badkamer voor de 2e keer. Het heeft mij geleerd om kritisch naar google reviews te kijken, want ik geloof niks van de hoeveelheid 5 sterren reviews die hier in 2 maanden tijd binnenkomen.

Arie Ketting 6,0 09 Feb 2025 Trustoo

Kan er nog niet over oordelen want ze zijn nog niet klaar.

Bram Veldhuizen 8,0 23 Jan 2025 Trustoo

Start is erg roestig verlopen, geeft snel antwoord dat dngen kunnen maar na afloop morthettoch anders verder mag de communnicatie wat beter informatie werd niet goed door gegeven. Voor de rest erg behulpzaam met het zoeken naar oplossingen. En het wordt weel opgelost.

Aad Hoogwerf 10,0 23 Jan 2025 Trustoo

Prima advies van lauren tijdens bezichtiging van oude badkamer en contacten hierna. Kijk uit naar de realisatie