Elbir 10,0 17 Mar 2026 Trustoo

Wij zijn zeer te vreden Alles is perfect

Antoine 4,0 17 Feb 2026 Trustoo

Allereerst snelle reactie op aanvraag offerte (Mitsubishi Airco Heavy Industries) en vriendelijk, kundig personeel. Vwb installatie doen ze alles stapsgewijs. Oor voor de klant en daar heb ik nou net een punt gemist. Buitenunit is op buitenmuur van mijn oude gehorige huisje geplaatst precies ter hoogte van de keuken en de keukenkastjes... Dit is mij totaal ontgaan tijdens de installatie; juist een plek waar deze dus niet had gemoeten. Graag had ik 'n tip gehad wat er ging gebeuren als..., maar dit is achteraf. Het trilt tenslotte toch en geeft het nodige gezoem in de woonkamer. Beter was de buitenunit aan de schuurkant dan zat de unit niet in het zicht van de buren en was het geluid e.d. veel minder geweest. Nogmaals ik heb de plek wel degelijk aangewezen en men is er helaas in meegegaan. Verder werd ik tijdens de installatie verrast door het aanbod van 4 dure trillings- en geluiddempende pluggen (€61,98 ex BTW)!!; dit had men bij het 1e gesprek kenbaar moeten maken, nu kwam het als een onprettige verrassing. Deze laten monteren (je kan er natuurlijk voor kiezen dit niet te doen maar dan...(?). Verder werd er na installatie gezegd dat men alle verpakkingsmaterialen e.d. voor "deze keer" mee zouden nemen: ik vind dat men dat te allen tijde moet doen (stukje service ook voor de prijs), maar dat is uiteraard mijn mening. Zelfde dag nog geappt dat ik niet tevreden ben over de buitenunit maar helaas heb ik hier nooit een reactie op gehad. Resumé: zeer aardige mannen, maar in mijn geval had ik iets meer meedenken of suggesties zeker gewaardeerd mede omdat ik geen kenner ben en AWP de expertise en ervaring moet hebben vwb plek plaatsing units.

Marcel Leuteren van 10,0 30 Jan 2026 Trustoo

Zeer goed voorgesprek wat en hoe en duidelijk uitleg wat ik kan verwachten.goede offerte.monteurs leveren zeer netjes werk .vragen geregeld hoe ik de plaatsing graag wil .TOP !!!!!!!!!.zeer tevreden

Marcel Leuteren van 10,0 30 Jan 2026 Trustoo

Zeer goed gesprek waarin alles wordt uitgelegd wat en hoe .tijdens de installatiedag zeer goede samenwerking met de monteurs .ontzettend tevreden