BoldBVK,

Norman Trams 4,0 11 Apr 2026 Google

Nice quiet hotel outside the centre of Leiden. Easily reachable by car and with ample (free) parking space. Rooms are nice and spacious, but could use an update, especially the bathroom.

Carol West 4,0 11 Apr 2026 Google

This was our first night hotel after landing at Schiphol Airport and cycling to Leiden. We were totally without sleep and had lost six hours from the flight,. So we wanted something comfortable. And that’s what we got. I have to say I’ve stayed at many of these hotels and this is the only one that I’m not raving about the front desk. The girl there was not as friendly as most. And when you’re very excited and on a trip you want somebody that’s greeting you. However, our room was very nice. Dinner was so so but again we were too tired to enjoy it and then there was breakfast! I will talk about that below. This hotel chain should never be missed for because their breakfast is worthy of all the praise!

Xavier Morizot 3,0 11 Apr 2026 Google

I came to the van der Valk just for a business meeting in the cafe. Loved the canal view but the lunch food was a bit average. Not terrible but not great either. Not enough sauce with the salad, fairly small portions, very standard bread. I was expecting better for a 4-star hotel.

Naomi Asabre Frimpong 4,0 11 Apr 2026 Google

It's a nice hotel, nice rooms and the reception is very friendly. I liked my stay. Not too far from the train station and has a bus stop right in front of the hotel.

Kabita Adhikari 3,0 11 Apr 2026 Google

The hotel looks fancy and all but they have very bad service and very bad rooms. The rooms which are in basements feel suffocating and the beds are very bad. The service is super bad. One day they cleaned my room and left the window open. I couldn’t notice that and they didn’t come to see if that could be a problem. They gave a small fan heater which is not even enough for my hands. They didn’t even check and didn’t change my room either. I couldn’t sleep whole night. I was recommended from Lorentz center but the location is bad since there is no bus which goes to center or the university. It shows that there is one in the google maps but it never comes. Not a good place to stay.

Verdonk 10,0 19 Feb 2026 Trustoo

Vlotte afspraak . Prettige werklui en naar tevredenheid probleem opgelost

Ger Heeringa 8,0 26 Jan 2026 Trustoo

Hert contact leidde tot een verwijzing naar de werkmaatschappij te Stiens. Dat heeft tot verder goede contacten en afspraken geleid.

Carla Kuipers 10,0 16 Jan 2026 Trustoo

Vriendelijk, vakkundig en goede apparatuur!

Jo widdershoven 8,0 13 Jan 2026 Trustoo

Goed advies. Meteen aanpakken.,

Remco ten Rouwelaar 2,0 20 Dec 2025 Trustoo

Afspraak was dat ze tussen 3 en 4 uur zouden komen. Om 2 uur zou ik gebeld worden voor de exacte tijd. Om 3 uur nog geen bericht. Zelf gebeld. Geen gehoor. Om 4 uur ge-appt. Om half 6 appje terug dat hij collega had gevraagd over te nemen ...... Ik ben voor een ander bedrijf gegaan.

V van Tienhoven 10,0 07 Dec 2025 Trustoo

VW rioolservice heeft ons geweldig geholpen na jarenlange terugkerende problemen met de keuken afvoer en slechte ervaringen met andere bedrijven. Dan verlies je ook een beetje vertrouwen in dit soort bedrijven. VW heeft de problemen opgelost en ook het slechte werk van vorige bedrijven. De baas zelf komt kijken en het werk is prima en snel uitgevoerd door kundig en symphatiek personeel. Eindelijk van die zorgen af.

Ince 10,0 01 Dec 2025 Trustoo

Wegens afgebroken riol afvoer buis,zondag VW riolservice gebeld,Maandag ochtend 10:00uur waren ze voor de deur super snel. Communicatie was perfect. Zeer vrindelijk monteurs,ze zijn clustje heel snel schoon en perfect uitgevoert,daar na lekkage gekontroleerd en gefilmd.ik ben zeer tevreden bedankt. WIM.

Rein de Vries 6,0 23 Nov 2025 Trustoo

Hij kwam vrij snel en loste mijn probleem op. Hij vroeg om een goede recensie en vertelde dat hij garantie voor 1 jaar gaf Hij zou dan ook snel komen maar toen ik 3 weken later dezelfde verstopping had was hij onbereikbaar. Garantie tot aan de voordeur dus

Liesbeth van den Eijkel-Mijnster 8,0 16 Nov 2025 Trustoo

Snelle reactie en zeer gedreven personeel Maak goede prijsafspraken want zijn niet goedkoop

andrea van delft 8,0 08 Nov 2025 Trustoo

Harde werkers, willen kwaliteit leveren. Als we nog een verbeterpuntje mogen noemen is dat dat ze goed moeten luisteren naar de klant om een optimaal resultaat te bereiken.

Henriette Weusten 10,0 08 Nov 2025 Trustoo

VW Rioolservice heeft t probleem goed opgelost

Marijke 8,0 05 Nov 2025 Trustoo

Ze zijn nog bezig, werken hard, zijn aardig en denken mee aan een oplossing Morgen maken ze het af, is een hele klus

Fran Pelayo 2,0 05 Nov 2025 Trustoo

De loodgieter kwam thuis, controleerde de leidingen onder de gootsteen en nadat hij die had schoongemaakt, was de verstopping er nog steeds. Ik betaalde hem het afgesproken bedrag en hij stemde ermee in om a) een factuur via WhatsApp te sturen en b) de volgende dag met een camera te komen kijken of het probleem in de hoofdleiding onder de vloer zat. Hij nam nooit meer contact op, beantwoordde mijn telefoontjes nooit meer en stuurde de factuur niet zoals afgesproken. Een andere expert, veel professioneler, kwam met extra gereedschap en verhielp het probleem direct.